2025年3月28日上午第三节课，外国语与国际合作学院院长助理郑文文带领学院英语专业负责人武会芳、外教助教邢小艳及专业骨干教师团队，深入外籍教师课堂开展教学督导工作。

听课小组全程观摩了外籍教师的课堂教学，从课程设计、互动模式、语言输出质量三个维度进行了评估。重点关注了外教课程是否契合中国学生的认知特点，以及课堂活动是否实现语言能力与跨文化交际能力的双目标达成等问题。此外，还特别关注了外教的文化适应问题，在课后交流中收集了外籍教师对教学资源、工作环境等方面的改进建议。

整个过程凸显了学院“服务式管理”的特色机制：一方面通过定期听课、学生评教、教案抽查践行质量监控体系，另一方面建立外教教学档案动态更新制度，跟进外籍教师在教学工作中的困难和问题。本次听课活动聚焦教学质量动态监控与外籍教师管理效能提升，是学院落实国际化教学标准、优化跨文化师资队伍建设的重要举措。学院将持续推进外籍教师教学能力发展工作坊，进一步强化教学质量闭环管理。